一般的な問い合わせ
サインアップによるガイド付きルーティング
公開時間枠
Frame +Cap Cormaxに連絡する
Frame +Cap Cormaxはすべてのメッセージを統合されたチャネルにまとめます：サインアップの途中で質問を送信してください。この設計によりリクエストが整理され、正しい内部キューに誘導されます。
明確なリクエスト分類
プロフィールにリンクしたコンテキスト
中央のメッセージフロー
モバイルフレンドリーなプロセス
プロフィールに紐づくアイデンティティ
トピックベースのルーティング
ポリシーに基づく取り扱い
連絡方法
このページは公式のコミュニケーションチャネルを示しています。直接のメール、電話番号、住所は表示されていません。
連絡経路
メッセージはサインアップを通じて送信され、あなたのプロフィールにリンクされ、常に同じルートにルーティングされます。
含める内容
簡潔な件名、関連するコンテキスト、および審査を迅速化するためにすでに取ったステップを提供してください。
対応方針
リクエストは公開されたポリシーに従い、一貫性を保つために中央のキューを通じて処理されます。
返信のタイムライン
標準営業時間内に問い合わせを確認することを目標としています。時間は作業量や詳細の明確さによって異なる場合があります。
予想される審査ペース
- ほとんどの問い合わせは1～2営業日以内に評価されます。
- 営業時間外に受信したメッセージは、翌営業日に処理されます。
- 明確で完全なコンテキストはやり取りを最小限にします。
- 複雑なリクエストには追加の審査時間が必要になる場合があります。
